お問い合わせ

無料で使えますか？

はい、基本機能は無料でご利用いただけます。

アカウント登録は必要ですか？

手紙の作成はアカウント登録なしで始められます。ただし、送信・受信にはアカウント登録が必要です。

手紙の内容は他の人に見られますか？

いいえ。手紙は認証キーで保護されており、送り手と宛先の受取人のみが閲覧できます。当サービスのスタッフが内容を閲覧することは、法的義務がある場合を除きありません。

サブスクリプションはいつでもキャンセルできますか？

はい、いつでもキャンセルできます。キャンセル後も、契約期間の満了まで引き続きプレミアム機能をご利用いただけます。

不具合・バグを見つけた場合はどうすれば良いですか？

上記のメールアドレスまでご報告ください。詳しい状況（使用しているブラウザ・操作手順・エラーメッセージなど）をお知らせいただけると、迅速に対応できます。